スポーツクラブご利用アンケート:無料でダウンロードできるフォーマット

Excelで作成したスポーツクラブご利用アンケートのフォーマット(テンプレート・雛形)です

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スポーツクラブご利用アンケートのフォーマット
皆様のご意見をお聞かせください
皆様のお声を今後のサービス向上に活かし、より良いクラブづくりを目指していきたいと思っております。
いただきましたご回答はアンケートの目的以外には一切使用いたしませんので、率直なご意見をお聞かせいただければと思います。
◆スタッフの身だしなみや対応について
□満足 □やや満足 □普通 □やや不満 □不満
◆対応が良かったスタッフ名()
◆対応が良かった点()
◆対応が良くなかったスタッフ名()
◆対応が良くなかった点()
◆施設の清掃について
□満足 □やや満足 □普通 □やや不満 □不満
◆やや不満、不満と回答された方はその理由をお聞かせください。
◆その他お気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。

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Excelフォーマットダウンロード
Excelスポーツクラブご利用アンケート
○○スポーツクラブご利用アンケート
記入日平成  年  月  日 
より良いクラブづくりを目指し、サービス向上のためにご協力お願いします。
ご記入頂きました項目はアンケートの目的以外には一切使用いたしません。
クラブ会員様のご意見を真摯に受け止めたいと思っておりますので、ご遠慮なくお書きください。
1.性別は?
□男性 □女性
2.年齢は?
□20歳未満 □20歳代 □30歳代 □40歳代
□50歳代 □60歳代 □70歳代 □80歳以上
3.スタッフの対応について
◆身だしなみ □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆挨拶 □良い □やや良い □普通 □やや悪い□悪い
◆フロントの対応 □良い □やや良い □普通 □ やや悪い □悪い
◆ジムでの対応 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆スタジオでの対応 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆プールでの対応 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆対応が良かったスタッフ名と良かった点
()
◆対応が良くなかったスタッフ名と良くなかった点
()
4.施設清掃について
◆全体的な清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆ジムの清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆ロッカーの清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆スタジオの清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆プールの清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
◆浴室の清掃 □良い □やや良い □普通 □やや悪い □悪い
(やや悪い、悪いと回答された方はその理由をお聞かせください)
5.その他お気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。

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